BPO M&A-Markt Rumänien 2015

M&A-AKTIVITÄTEN AUF DEM BPO-MARKT IN RUMÄNIEN

Der rumänische Markt für BPO-Fusionen und Übernahmen ist recht aktiv, und es finden viele Transaktionen statt. Nachstehend finden Sie einige Beispiele für größere rumänische BPO-M&A-Transaktionen.  NTT Daten Gesellschaft gab im November 2013 die Übernahme von EBS Romania bekannt, einem lokalen Unternehmen, das auf die Bereitstellung von Nearshore-IT-Dienstleistungen für internationale Kunden spezialisiert ist. EBS hat seinen Hauptsitz in Cluj Napoca und verfügt über Outsourcing-Erfahrung in den Bereichen Software-Engineering, Software-Tests, Qualitätssicherung sowie Anwendungsmanagement und -support. Kanadisches Outsourcing-Unternehmen Telus International trat 2012 in den rumänischen Markt ein, indem sie die Mehrheitsbeteiligung am Callcenter-Betreiber CallPoint New Europe erwarb, der zwei Callcenter in Rumänien betreibt, in Bukarest und in Craiova. CallPoint New Europe wurde 2004 gegründet und hat bis zur Ankündigung der Partnerschaft mit Telus International über 1 000 Arbeitsplätze in Rumänien und Bulgarien geschaffen. CallPoint New Europe ist ein anerkannter Spezialist für mehrsprachige BPO-Dienstleistungen und erhielt 2012 den Preis für das beste rumänische Call Center. Im Jahr 2014 wird CallPoint zu TELUS International EuropeDas Unternehmen ACS, das im Besitz von XeroxIm September 2011 gab ACS seine Pläne zum Kauf des italienischen BPO-Unternehmens XL World bekannt, das auf dem rumänischen Markt mit Niederlassungen in Oradea und Iasi vertreten ist. Die Übernahme ist ein weiterer Schritt in der Strategie von ACS, ein globales Netz von BPO-Zentren aufzubauen.

BPO-M&A-Möglichkeiten in Rumänien

In der rumänischen BPO-Branche gibt es viele Möglichkeiten für Fusionen und Übernahmen. Die rumänische BPM-Branche (einschließlich BPO- und SSC-Sektor) ist ein schnell wachsendes und attraktives Investitionsziel. Das Land bietet ein wettbewerbsfähiges Geschäftsumfeld und hochqualifizierte mehrsprachige Arbeitskräfte zu niedrigen Kosten. Die Kosteneffizienz bei den Arbeitnehmern, die geografische Lage des Landes, die Größe des Inlandsmarktes, die angemessene Qualität des Bildungssystems und die soliden Fremdsprachenkenntnisse machen Rumänien zu einem der besten Ziele für Unternehmen, die im BPO- und SSC-Sektor tätig sind. Was das ITO-Potenzial betrifft, so ist Rumänien eines der besten Länder in Mittel- und Osteuropa für Nearshore-Outsourcing, wenn man die niedrigen Kosten und die IT-Ressourcen berücksichtigt, die für anspruchsvolle Projekte benötigt werden, die Zugang zu innovativen Fähigkeiten und Technologien erfordern. Die hochqualifizierten rumänischen Arbeitskräfte haben ein besseres Verständnis der westeuropäischen Kultur als ihre asiatischen Konkurrenten. Rumänien steht weltweit auf Platz 9 und in den MOE-Ländern auf Platz 2 als bevorzugtes Ziel für Unternehmen, die im Bereich der Unternehmensdienstleistungen tätig sind. Es wird erwartet, dass der Sektor der Unternehmensdienstleistungen auf dem rumänischen Markt ein schnelles Wachstum verzeichnen wird, da verschiedene Unternehmen darauf abzielen, die Betriebskosten zu senken und das Betriebskapital zu verbessern. Der Markt für Shared Service Center in Rumänien begann sich im Jahr 2004 zu entwickeln, als Unternehmen wie Oracle, HP, Microsoft, Endava, EON, Office Depot, Temenos, Deutsche Telecom, Stefanini usw. ihre Dienstleistungszentren auf dem rumänischen Markt in Bukarest, Cluj, Timisoara, Iasi, Brasov und Sibiu einrichteten.Bukarest ist der wichtigste Outsourcing-Standort in Rumänien, da es die größte Bandbreite an Fähigkeiten und Sprachen, die meisten Arbeitskräfte und die Nähe zu den Hauptsitzen vieler Unternehmen bietet. Cluj Napoca und Timisoara, beides wichtige Universitäts- und Geschäftszentren, haben sich in den letzten drei Jahren rasch entwickelt. Bukarest rangiert auf Platz 44 der Top-100-Outsourcing-Standorte von Tholons, während Cluj Napoca im Jahr 2012 auf Platz 96 lag. Iasi (Nordostrumänien), ebenfalls ein wichtiges Universitätszentrum, bietet niedrigere Betriebs- und Arbeitskosten als Bukarest, Klausenburg und Temeswar. 20.000 Menschen sind in der rumänischen BPM-Branche beschäftigt, und es wird erwartet, dass diese Zahl noch steigt. Trotz der Finanzkrise verzeichnete die Branche in den letzten drei Jahren ein durchschnittliches jährliches Wachstum von über 20%, und für die nächsten drei Jahre wird ein Wachstum von über 30% prognostiziert. Die Investitionsanreize, die die rumänische Regierung in den letzten Jahren angeboten hat, um ausländische Direktinvestitionen anzuziehen, einschließlich Steuerbefreiungen für Immobilien und Steuervergünstigungen für den Erwerb neuer Technologien und F&E-Zentren, sind für potenzielle Investoren weiterhin attraktiv.

WICHTIGSTE INTERNATIONALE AKTEURE im BPO-Bereich in Rumänien (nicht durch Fusionen und Übernahmen)

Große multinationale Unternehmen haben in den letzten Jahren mindestens ein Zentrum in Rumänien eröffnet, und einige dieser Zentren haben über 1.000 Mitarbeiter. Der kumulierte Umsatz der Akteure in der BPM-Branche in Rumänien wird auf 500 Mio. EUR im Jahr 2012 geschätzt. Die häufigsten Dienstleistungen, die von den BPO-Zentren in Rumänien erbracht werden, sind Finanz- und Rechnungswesen, Kundensupport, Beschaffung und Personalwesen, gefolgt von IT, Logistik, Auftragsverwaltung, Call Center, Forschung und Analyse sowie Legal Process Outsourcing. Die in der rumänischen BPM-Branche tätigen Akteure zeichnen sich durch eine kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse, eine hohe Qualität der Dienstleistungen, technologische und verfahrenstechnische Innovationen und die Fähigkeit aus, neue Anforderungen des Marktes zu erfüllen.Die wichtigsten BPO-Zentren befinden sich in Bukarest und anderen Großstädten wie Cluj Napoca und Timisoara. Viele Investoren in Shared Service Centers, wie z.B. Microsoft und Oracle, kündigten die Ausweitung ihrer Investitionen in Rumänien an, da sie EU-Fördermittel beantragt und in Anspruch genommen haben, um mehr Arbeitsplätze auf dem heimischen Markt zu schaffen.wir haben verschiedene Berichte über den BPO-Markt in Rumänien. Bitte fordern Sie die Präsentation "Unternehmensfinanzierung in Europa um herauszufinden, wie wir Ihnen beim Kauf eines BPO-Unternehmens in Rumänien helfen können. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie ein rumänisches BPO-Unternehmen kaufen können, besuchen Sie bitte die Seite ein BPO-Unternehmen in Rumänien kaufen.