BPO markt voor fusies en overnames Roemenië 2015

M&A-ACTIVITEITEN OP DE BPO-MARKT IN ROEMENIË

De Roemeense BPO M&A markt is vrij actief en er vinden veel transacties plaats. Hieronder geven wij enkele voorbeelden van enkele grotere Roemeense BPO M&A transacties.  NTT Data Corporation kondigde in november 2013 de overname aan van EBS Roemenië, een lokaal bedrijf gespecialiseerd in het leveren van near-shore IT-diensten voor internationale klanten. EBS, met hoofdkantoor in Cluj Napoca, heeft outsourcing ervaring in de segmenten van software engineering, software testing, quality assurance en applicatie management en support. Canadees outsourcing bedrijf Telus International betrad in 2012 de Roemeense markt door een meerderheidsaandeel te verwerven in callcenteroperator CallPoint New Europe, die twee callcenters beheert in Roemenië, in Boekarest en in Craiova. CallPoint New Europe werd opgericht in 2004 en creëerde, tot de aankondiging van het partnerschap met Telus International, meer dan 1.000 banen in Roemenië en Bulgarije. CallPoint New Europe is een erkende specialist in meertalige BPO-diensten die in 2012 de prijs van het beste Roemeense callcenter in ontvangst mocht nemen. In 2014 wordt CallPoint TELUS International EuropeHet bedrijf ACS, eigendom van Xeroxkondigde in september 2011 zijn plannen aan om het Italiaanse BPO-bedrijf XL World te kopen, dat op de Roemeense markt aanwezig is met kantoren in Oradea en Iasi. De overname past in de strategie van ACS om een wereldwijd netwerk van BPO-centra op te zetten.

Mogelijkheden voor fusies en overnames in Roemenië

Er zijn veel M&A-mogelijkheden in de Roemeense BPO-industrie. De Roemeense BPM industrie (inclusief BPO en SSC sectoren) is een snel groeiende en aantrekkelijke investeringsbestemming. Het land biedt een concurrerend bedrijfsklimaat en hoogopgeleide meertalige arbeidskrachten tegen lage kosten. De kostenefficiëntie bij de werknemers, de geografische ligging van het land, de omvang van de binnenlandse markt, de adequate kwaliteit van het onderwijssysteem en de gedegen kennis van vreemde talen maken Roemenië tot een van de beste bestemmingen voor bedrijven die actief zijn in de BPO- en SSC-sectoren. Wij kunnen u wijzen op verdere BPO M&A mogelijkheden op de Roemeense markt.Wat betreft het ITO potentieel, is Roemenië een van de beste landen in de CEE voor near-shore outsourcing, rekening houdend met de lage kosten en de IT middelen om betrokken te zijn bij geavanceerde projecten die toegang tot innovatieve vaardigheden en technologieën vereisen.Door de opmerkelijke prestaties van zijn IT&C sector, heeft Roemenië zijn positie als outsourcing hub in de CEE geconsolideerd, de regio is de nieuwe concurrent van India geworden. De hoogopgeleide arbeidskrachten van Roemenië hebben een beter begrip van de West-Europese cultuur dan hun Aziatische concurrenten. Roemenië staat wereldwijd op de 9e plaats en in Centraal- en Oost-Europa op de 2e plaats als voorkeursbestemming voor bedrijven die actief zijn in de zakelijke dienstverlening. Verwacht wordt dat de sector van de zakelijke dienstverlening snel zal groeien op de Roemeense markt, aangezien diverse bedrijven ernaar streven hun operationele kosten te verlagen en hun werkkapitaal te verbeteren. De markt van de Shared Service Centers in Roemenië begon zich te ontwikkelen in 2004, toen bedrijven als Oracle, HP, Microsoft, Endava, EON, Office Depot, Temenos, Deutche Telecom, Stefanini enz. hun servicecentra op de binnenlandse markt vestigden in Boekarest, Cluj, Timisoara, Iasi, Brasov en Sibiu. Boekarest is de belangrijkste outsourcinglocatie in Roemenië, met het breedste scala aan vaardigheden en talen, het grootste aantal arbeidskrachten en de nabijheid van de hoofdkantoren van veel bedrijven. Cluj Napoca en Timisoara, beide belangrijke universiteits- en zakencentra, hebben zich de laatste drie jaar snel ontwikkeld. Boekarest stond op de 44e plaats in de Tholons top 100 van outsourcinglocaties, terwijl Cluj Napoca in 2012 op de 96e plaats stond. Iasi (NE Roemenië), ook een belangrijk universitair centrum, biedt lagere operationele en arbeidskosten dan Boekarest, Cluj en Timisoara. De Roemeense BPM-sector stelt ongeveer 20.000 mensen tewerk en verwacht wordt dat dit aantal zal stijgen. Ondanks de financiële crisis kende de sector de afgelopen drie jaar een gemiddelde jaarlijkse groei van meer dan 20% en voor de komende drie jaar wordt een groei van meer dan 30% verwacht.De investeringsstimulansen die de Roemeense regering de afgelopen jaren heeft geboden om buitenlandse directe investeringen aan te trekken, waaronder vrijstellingen van onroerendgoedbelasting en preferentiële belastingaftrek voor de aankoop van nieuwe technologie en O&O-centra, blijven aantrekkelijk voor potentiële investeerders.

BELANGRIJKSTE INTERNATIONALE PLAYERS IN BPO in Roemenië (niet via fusies en overnames)

Grote multinationals openden de voorbije jaren minstens één centrum in Roemenië en sommige van deze centra tellen meer dan 1.000 werknemers. De gecumuleerde omzet van de spelers in de BPM-industrie in Roemenië wordt geschat op 500 miljoen euro in 2012.De meest voorkomende diensten die door de BPO-centra in Roemenië worden geleverd zijn financiën & boekhouding, klantenondersteuning, inkoop en HR, gevolgd door IT, logistiek, orderadministratie, call center, onderzoek & analyse en juridische procesuitbesteding.De spelers die actief zijn in de Roemeense BPM-industrie worden gekenmerkt door voortdurende verbetering van bedrijfsprocessen, hoge kwaliteit van de diensten, technologische en procesinnovatie en het vermogen om te voldoen aan de nieuwe eisen van de markt.De belangrijkste BPO-centra bevinden zich in Boekarest en andere grote steden, zoals Cluj Napoca en Timisoara.Veel investeerders in Shared Service Centers, bijvoorbeeld Microsoft en Oracle, kondigden de uitbreiding van hun investeringen in Roemenië aan vanwege het feit dat zij EU-fondsen hebben aangevraagd en gekregen met het doel om meer banen op de binnenlandse markt te creëren.Wij hebben verschillende rapporten over de BPO-markt in Roemenië. Vraag naar de Presentatie over bedrijfsfinanciering in Europa om uit te vinden hoe wij u kunnen helpen bij de aankoop van een BPO bedrijf in Roemenië. Als u meer wilt weten over hoe u een Roemeens BPO-bedrijf kunt kopen, bezoek dan de pagina een BPO-bedrijf kopen in Roemenië.