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Entreprise de logiciels de chat en ligne à vendre

  • Revenue: around 5M EUR
  • Employés : > 60
  • Profit: > 1.8M EUR
  • Localisation de l'entreprise de logiciels de chat en ligne : Europe
  • Motif de la vente : les propriétaires souhaitent développer l'entreprise en Europe et sont donc prêts à discuter avec des investisseurs intéressés
  • #CFIE ITS324

Aperçu de l'entreprise de logiciels de chat en ligne en Europe à vendre

The company for sale is privately owned and is operating in software development sector. It is a technology enterprise specialized in developing web based products and information systems dedicated to small to large sized organizations. The company has open business office in 3 countries from where it services more than 30.000 clients worldwide. The team is formed of more than 60 people highly skilled and trained in various technologies. The company’s product portfolio is very wide and includes diverse range of projects, from small individual websites, to large, full-scale corporate intranets. The team developed a help desk software which is a multi-channel customer service solution that offers a large range of help desk and live chat features. The solution increases customer satisfaction and business profitability. The chat capabilities that are combined with ticketing and strong automation enable organizations to offer outstanding support for their customers. The company is very profitable; it records around 5M Euro revenue with more than 1.5M profit. The owners are not searching actively for a buyer, but in case there will be a common interest they are open to talk with serious parties that can prove synergy. CFIE has no mandate with the seller, the potential buyer should give CFIE a buy-side mandate.
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Profil (stratégie) de l'entreprise de logiciels de chat en ligne en Europe à vendre

L'entreprise est impliquée dans le développement de diverses applications cloud B2B. Elle a plus de 15 ans de présence sur le marché et est expérimentée dans la livraison de projets internationaux de haut niveau. Elle a été créée en tant que société de développement de logiciels, avec pour objectif de créer les meilleurs produits de leur catégorie. L'équipe travaille également en tant que groupe de conception personnalisée qui développe des applications web multifonctionnelles. Le service fourni est total et comprend des phases telles que la consultation, la planification, le prototypage, la réalisation et la livraison du projet ainsi que l'assistance et la maintenance. Il y a un effort continu pour lancer de nouveaux produits et des mises à jour pour les suites existantes. La version la plus récente et la plus actuelle d'un produit est toujours proposée. Le logiciel s'adresse principalement au secteur du commerce électronique et aide les commerçants à gérer leur activité de manière efficace et compétitive.
Le logiciel de chat en ligne permet à une entreprise de rester en relation étroite avec ses clients et de s'assurer qu'ils sont satisfaits des services fournis. La solution est unique sur le marché grâce à son approche de communication multicanal qui améliore le service client et augmente l'efficacité du travail. Toutes ses fonctionnalités prennent en charge des canaux tels que l'e-mail, le chat en direct, les médias sociaux, la base de connaissances et les appels vocaux. La solution permet au prestataire de services d'atteindre ses clients sur les canaux préférés qu'ils utilisent le plus souvent. La plateforme offre une fonctionnalité de chat en direct qui permet d'améliorer l'expérience du client et de le fidéliser. Elle contient un ensemble d'outils de productivité qui permettent à l'équipe de répondre et de résoudre les questions plus rapidement et plus facilement, chaque interaction avec le client étant gérée de manière très fluide et avec un grand professionnalisme. Grâce à ses fonctions de rapports utiles et à l'automatisation des processus, il réduit le temps passé sur les courriers électroniques. Il est simple à utiliser, avec des fonctionnalités exceptionnelles et facile à intégrer dans le propre système du client grâce à l'API fournie.

Activités et services de l'entreprise de logiciels de chat en ligne en Europe à vendre

La société à vendre développe une solution logicielle de chat en ligne qui permet aux organisations d'améliorer leur service client. L'entreprise propose également des services tels que le développement de logiciels, la conception, le conseil, la stratégie de marketing numérique, la maintenance et le support.

Points forts de l'entreprise de logiciels de chat en ligne en Europe à vendre

  • La société est une entreprise de développement de logiciels
  • L'entreprise fournit une solution logicielle de chat en ligne
  • La solution aide les organisations à améliorer le service à la clientèle
  • Les propriétaires sont prêts à discuter avec des acheteurs sérieux qui peuvent prouver leur synergie.

Plus d'informations : online chat software company in europe for sale

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus au sujet de cette online chat software company in europe for sale. Pour plus d'entreprises de logiciels à vendre, veuillez visiter la section entreprises de logiciels à vendre. Pour les acheteurs d'entreprises de logiciels, veuillez consulter la section entreprises de logiciels recherchées. Si vous êtes plutôt intéressé par les entreprises informatiques à vendre, veuillez visiter la section entreprises informatiques à vendre. Pour les acheteurs d'entreprises informatiques, veuillez consulter la section entreprises informatiques recherchées.

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