Comprador de una empresa de consultoría de servicios TIC en Europa

• Ingresos: 1-20 millones de euros
• Empleados: no es un factor decisivo
• Ubicación del objetivo: Europa
• Motivo de la adquisición: La empresa es un negocio tecnológico que desarrolla soluciones informáticas para el sector de los servicios públicos. Tiene una estrategia de crecimiento de sus operaciones en Europa mediante adquisiciones, por lo que la dirección está abierta a hablar con los vendedores interesados
• #CFIE ITB028

La empresa es una compañía global de desarrollo y consultoría de alta tecnología centrada en el sector de los servicios públicos. Cuenta con más de 100 empleados especializados en campos como SaaS, PaaS, road mapping, soporte de aplicaciones SAP, actualizaciones de SAP y consolidación de sistemas informáticos. La empresa, que cuenta con una amplia red de contratistas revisados, tiene más de 10 años de experiencia en la prestación de servicios de integración y productos especializados para el sector de la energía y los servicios públicos. El equipo directivo quiere ampliar el negocio en Europa, por lo que está interesado en comprar una empresa que cuente con empleados cualificados y un gran número de contratos activos; cuanto más larga sea la duración de los contratos, mejor. La empresa objetivo debería centrar su actividad en la entrega de soluciones tanto SAP como no SAP.

La empresa opera en todo el mundo y quiere ampliar el negocio en Europa. Ya tiene experiencia en la adquisición de varias empresas. Las soluciones y productos creados por la empresa han reducido los costes operativos de las empresas de servicios públicos y han aumentado la satisfacción de sus clientes. Las aplicaciones móviles y los portales web desarrollados por la empresa ofrecen una plataforma muy eficiente necesaria para cada fase del ciclo de vida del cliente, desde la solicitud del servicio, la utilización del mismo, hasta el seguimiento y el pago de las facturas. Las empresas de servicios públicos pueden aumentar la satisfacción de sus clientes manteniéndose en estrecho contacto con ellos y prestándoles apoyo en diversas cuestiones. Para mejorar el CRM, la empresa creó módulos de centro de llamadas basados en la nube.

La era digital en la que vivimos requiere que las empresas adopten estrategias de transformación para sobrevivir u obtener una ventaja competitiva. Un almacén empresarial SAP optimizado reduce significativamente las cadenas de procesos, mientras que las soluciones de análisis empresarial ayudan a los usuarios a tomar mejores decisiones. Los clientes de la empresa están satisfechos con la forma en que se implementan las soluciones SAP, y las empresas de servicios públicos obtienen todas las ventajas al migrar a una solución SAP ERP actualizada.

La empresa está certificada por la AICPA y cuenta con el apoyo de importantes actores mundiales de la tecnología como SAP, Microsoft, Xamarin, Telerik, Dell, Apple y Windows Azure.

La empresa busca adquirir una empresa que opere en la misma actividad y tenga servicios similares como:

• Servicios de integración
• Despliegue de productos
• Desarrollo de aplicaciones móviles
• Análisis empresarial y predictivo con SAP BOBJ, SAP BW y Qlikview
• Big data y gestión de datos
• Soluciones de red
• Análisis técnico de la empresa
• Gestión de servicios públicos
• Servicio de asistencia y consultores de apoyo

Productos:

• Portales web y aplicaciones móviles: una plataforma de soluciones que mejora la eficiencia de las operaciones de las empresas de agua, gas y electricidad
• Portales para la gestión de las relaciones con los clientes
• Soluciones de centro de llamadas en la nube
• Soluciones vocales de control integradas
• Soluciones de gestión de la mano de obra
• Lectura del contador

• El comprador es una empresa global de desarrollo y consultoría de alta tecnología centrada en el sector de los servicios públicos
• La empresa utiliza tecnologías SAP para aumentar la eficiencia
• La empresa ha decidido ampliar sus actividades en Europa y busca comprar otra empresa con actividades y productos similares
• Las empresas objetivo deben prestar servicios para el sector de los servicios públicos y deben tener un gran número de contratos activos